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世友心中的上帝只有一位
那就是顧客
  • 10000000+
    家庭用戶(hù)
  • 2000+
    售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
世友心中的上帝只有一位<br>那就是顧客
金色木匠5A級服務(wù)
  • 定期回訪(fǎng):

    用戶(hù)的需求就是命令,800免費電話(huà)隨時(shí)待命。同時(shí)世友售后隊伍定期對用戶(hù)開(kāi)展回訪(fǎng)服務(wù),免除用戶(hù)后顧之憂(yōu)。從用戶(hù)選購世友地板那一刻起,世友地板的服務(wù)體驗才剛剛開(kāi)始。

  • 至尊檔案管理:

    檔案管理是世友地板5A級服務(wù)中的一大特色,世友地板一如既往地為廣大用戶(hù)建立檔案管理,不僅傳遞服務(wù)技能和服務(wù)水平,更滿(mǎn)足用戶(hù)的多層次、不斷增長(cháng)的服務(wù)需求,秉承專(zhuān)業(yè),精益求精。

  • 專(zhuān)業(yè)保養:

    世友地板配備專(zhuān)業(yè)的地板保養維護人員,在給用戶(hù)保養地板的同時(shí)也向用戶(hù)講解如何更好的維護地板,使用戶(hù)有更舒適和健康的家居生活,專(zhuān)業(yè)保養、打蠟、拋光……使用戶(hù)有更舒適的家居生活。

  • 專(zhuān)業(yè)維修:

    專(zhuān)業(yè)且經(jīng)驗豐富的維修隊伍,為用戶(hù)提供放心的保養維修,在保修期內,世友地板按照用戶(hù)服務(wù)手冊中的規定給予免費5A品牌維修服務(wù)。超出保修期內的,世友地板金色木匠仍將提供優(yōu)質(zhì)的5A級服務(wù),酌情收取成本維修費。

  • 超長(cháng)保修期:

    5A級品牌服務(wù)體驗,5A級服務(wù)承諾,全面延伸地板價(jià)值。用戶(hù)在執行世友地板使用規范的前提下,實(shí)木地板、實(shí)木復合地板、強化地板保修期為2年,徹底打破行業(yè)保修一年的市場(chǎng)格局。